Jak zamawiać

Przez Internet

Dzięki naszej usłudze ekspreskwiatowy mogą Państwo wysyłać kwiaty 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę na terenie całej Polski.
Zamówienie złożone i opłacone trafia bezpośrednio do realizacji i kwiaty doręczane są według podanych godzin.
Wersje produktu - wybór rodzaju bukietu:

- mały (kwiaty bez przybrania)
- średni (bukiet najbardziej podobny do prezentowanego na zdjęciu)
- duży (bukiet większy od prezentowanego na zdjęciu)

W przypadku bukietów z róż:
- mały (róże długości 40 cm)
- średni (róże długości 60-70 cm)
- duży (róże długości 70-100 cm)

1 KROK. Wybierz bukiet:
- kategoria
- wersja produktu

2 KROK. Dodaj do koszyka wybrany produkt:
Koszyk zawierać będzie produkty, które zostały już wybrane. W koszyku mogą Państwo dokonać zmian ilości. Można też dołączyć dodatki takie jak: bombonierka, maskotka, wazon i t.d.

3 KROK. Akceptacja regulaminu i realizacja zamówienia:
1. Dane odbiorcy i nadawcy
Po akceptacji treści regulaminu i kliknięciu na "Realizuj zamówienie" przechodzimy do wypełniania formularza zamówienia. Wypełniając formularz wpisujecie Państwo dane odbiorcy, preferowaną datę i godzinę doręczenia kwiatów oraz bilecik. Pole "Specjalne instrukcje" służy do podawania dodatkowych zaleceń dotyczących realizacji zamówienia np. preferowany kolor bukietu, zastąpienie jednego kwiatka innym itp. Potem wypełniane są dane nadawcy. Jeżeli potrzebują Państwo fakturę VAT prosimy o zaznaczenie odpowiedniego pola.

2. Potwierdzenie danych
Potwierdzamy wprowadzone dane. Oczywiście istnieje możliwość ich poprawienia. W tym celu trzeba kliknąć "Edytuj dane".

3. Płatność
Po sprawdzeniu i akceptacji danych pozostaje tylko dokonanie płatności.

Płatność kartą kredytową:
Visa, MasterCard oraz American Express.
Płatność Kartą kredytową odbywa się za pośrednictwem serwisu eCard S.A.
Płatność Kartą American Express jest możliwa wyłącznie przy zamówieniach telefonicznych. Składając zamówienie przez telefon wystarczy podać numer i datę ważności karty kredytowej - autoryzacja przebiegnie w systemie eCard S.A., po uzyskaniu pozytywnej odpowiedzi nastąpi obciążenie konta i realizacja zamówienia.

Przelew elektroniczny
Płatność przelewem z największych banków polskich (mBank, MultiBanku, Inteligo, BZWBK, Nordea, PKO Inteligo, ING (Bank Śląski), BPH) dzięki platformie Platnosci.pl

Przelew na nasze konto bankowe
Raiffeisen Bank Polska S.A. 24 1750 1107 0000 0000 0991 1529 Swift code: RCBWPLPW.
W przypadku przelewu należy przesłać do nas potwierdzenie wpłaty na numer faksu: 81 477 55 77 albo na email: biuro@e-kwiaty.pl. Prosimy potwierdzić czytelność faksu. Po otrzymaniu potwierdzenia nastąpi realizacja zamówienia.

Przekaz pocztowy
W przypadku przekazu należy przesłać do nas skan potwierdzenia wpłaty na email: biuro@e-kwiaty.pl albo na numer faksu: 81 477 55 77 przed terminem realizacji zamówienia. Po otrzymaniu potwierdzenia nastąpi realizacja zamówienia.

4. Rachunek
Po dokonaniu płatności otrzymają Państwo informację o przyjęciu zamówienia do realizacji oraz numer zamówienia. Potwierdzenie zamówienia jest także wysyłane na Państwa e-mail.


Kwiaty przez telefon. Infolinia 0 801 88 51 51 lub 81 534 33 44

Zamówienia na kwiaty mogą Państwo również składać telefonicznie.

W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny z ekspreskwiatowy pod numerem naszej infolinii 0 801 88 51 51 lub 81 534 33 44.
Godziny pracy operatora:

Poniedziałek-Piątek 9:00-17:00
Sobota 9:00-14:00

Zamawianie drogą mailową oraz faxową

Aby zamówić kwiaty drogą faxową lub mailową, należy wypełnić formularz i wysłać go wraz z dowodem wpłaty na numer faxu (+48) 81 477 55 77 lub na e-mail biuro@e-kwiaty.pl

Pobierz formularz:
Formularz (format .doc)

Prosze dokonać przelewu na poniższe konto:
Power Investment M. Krzymowski Sp. Jawna
ul. Dolna 3-go Maja 1A/2, 20-079 Lublin,
Raiffeisen Bank Polska S.A. 24 1750 1107 0000 0000 0991 1529 Swift code: RCBWPLPW.

Zamówienie przez skype, gg lub livechat

Wybierając jedną z dowolnych ikonek: skype, gg lub livechat mozna bezpośrednio połączyć się z naszą konsultantką. Wystarczy wtedy podać dane dostawy i ustalić formę płatności.

Pragnąc ułatwić naszym Klientom kontakt z nami zainstalowaliśmy na swojej stronie komunikator Livechat. Pozwala on na komunikowanie się z nami bez pośrednictwa jakichkolwiek zewnętrznych komunikatorów takich jak GG, Skype i innych. Każdy Klient, który potrzebuje pomocy, poprzez jedno kliknięcie może wywołać do rozmowy naszego pracownika i uzyskac szybko pomoc.

Mogą Państwo złożyć również zamówienie specjalne, skomponowane całkowicie według indywidualnych życzeń!